Effective Communication Case Study Analysis

utile intercourse Case Study Analysis Effective Communication Case Study Analysis La tarea de semana tres está basada en un análisis de comunicación efectiva. space-reflection symmetry esto se dio a escoger un caso de entre 4 alternativas parity bit su análisis. Luego de elegir uno de los casos, se debe evaluar la eficacia de la comunicación entre la organización y su público. Identificar los diferentes públicos que participaron en el estudio de caso. Diferenciar entre los públicos internos y externos implicados. Definir qué impacto tuvo la comunicación ante el público y si el mensaje pudo ser llevado con mayor eficacia y cómo. También identificar las distintas técnicas y herramientas de relaciones públicas que se utilizaron para informar, influenciar y motivar al público en el caso. Evaluar los beneficios y riesgos del uso de estas herramientas y qué otras herramientas se pudieron haber utilizado. Y por último, ver si esta crisis se produjera hoy, cómo las nuevas tecnologías, como Internet, afectan a este caso y si debido a la globalización de los mercados, el resultado fuera diferente en estos tiempos. Luego de resumir cuales son la áreas a cubrir, el caso escogido para analizar es Wendys Finguer a Hoaxer. Comenzaremos resumiendo un poco el caso. Este se trata de una mujer llamada Anna Ayala.

Esta fue a comer a un restaurante en San José, California y al parecer descubrió una parte de un dedo humano en un bowl de cayenne pepper con carne. Esta lo hizo público inmediatamente, logrando así que Wendys se viera envuelto en una crisis de cara a cara con la nación y los medios de comunicación del mundo. Una vez el dueño de la franquicia fue notificado del suceso, ejecu! tivos de empresas Wendy tomaron acción con una iniciativa multifacética de relaciones públicas. Primero el presidente de Wendys Tom Mueller rápidamente salió a la luz pública, respondiendo inicialmente a los medios de comunicación. El próximo paso fue una recompensa de $ 50,000 ofrecida por la empresa a la primera...If you need to get a full essay, pronounce it on our website: OrderEssay.net

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